Mit Buchung eines Termins bei

Derma Kosmetik, Teresa Mooshofer, Eggersgrub 3, 84149 Velden

erkennen Sie unsere AGB´s zu Terminabsagen an.

Terminabsagen einen Tag vor dem Termin sind kostenlos.

Terminabsagen am Tag des Termins ab 0:00 Uhr bzw. nicht erscheinen zum gebuchten Termin sind kostenpflichtig.

Stornierungsmöglichkeiten zu Terminen:

Termine können telefonisch unter Telefon 0157-85519025 jederzeit storniert werden. Auch per email: info@dermakosmetik.net

Dies können Sie für die Stornierungen 24 Stunden außerhalb meiner Geschäftszeiten nutzen. 

Stornierungen über Facebook Messenger, Kommentaren in Facebook, Instagram werden nicht akzeptiert, da diese nicht zeitnah gelesen werden.

Bei nicht Erscheinen zu einem gebuchten Termin, bzw. Absage am Tag des Termins mit ausfallender gebuchter Zeit bis 1,5 Stunden werden Pauschal 60 €  in Rechnung gestellt.

Bei nicht erscheinen zu einem gebuchten Termin, bzw. Absage am Tag des Termins mit ausfallender gebuchter Zeit über 1,5 Stunden werden 90 €  in Rechnung gestellt.

Grundlage zur Berechnung der Ausfallgebühr ist die veranschlagte Dienstleistungszeit.

Bei Buchungen von Personen unter 18 Jahren setze ich voraus, dass die Eltern der Buchung zugestimmt haben.

Spaßbuchungen werden strafrechtlich verfolgt.

Bereits bezahlte Anzahlungen sowie Gutscheine werden bei nicht erscheinen zum Termin, bzw. Absage am Tag des Termins zu 100% mit der Stornierungsgebühr verrechnet.

Absagen des Termins wegen Krankheit des Kunden sind kostenlos, wenn die Kopie einer ärztliche Bescheinigung erbracht wird.

Leider muss ich diese Gebühren erheben, da ich nur so die Kosten nicht zu Lasten der gesamten Kundschaft umlegen muss. Dies ergibt sich aus §642 Abs. 1 BGB, da Sie mit einer Buchung einen rechtsgültigen Werksvertrag mit mir eingehen, der im Falle einer kurzfristigen Stornierung, (18 Std – 0 Std ) vorm Termin Schadensersatzpflichtig ist.

Kulanter weise verrechne ich bei einer sofortigen Neubuchung und Wahrnehmung des Termins innerhalb von 10 Werktagen 50 % der Stornierungsgebühr, wenn der original Stornierungsgebührenbeleg vorgelegt wird, mit der nächsten Salonrechnung.

Terminabsagen durch mich aufgrund höherer Gewalt oder Krankheit sind beiderseits nicht Schadensersatzpflichtig.

Ich bitte um Ihr Verständnis,

Teresa Mooshofer